财物被盗窃,邻里纠纷、夫妻吵架甚至下水道不通,“爱管闲事”的年轻民警真是什么都爱管。
20日,厦门市公安局湖里分局湖里派出所“阳光警务工作站”正式揭牌成立,这种“家政式警务”服务理念是在全国范围内率先提出的。社区居民将享受到“家政保姆”般的贴心服务。
“阳光警务工作站”设立在湖里区和通社区。这种“家政式警务”模式,由厦门湖里派出所东渡警务队民警杨光率先提出,而“阳光”二字也与其本人姓名谐音。该工作站旨在以“阳光警务工作站”为核心机构,在日常工作中为辖区居民提供全方位的社区治安服务,拉近警民距离,从而进一步改善辖区治安环境。
据了解,和通社区占地面积约0.8平方公里,辖区小区多、常住居民多、流动人口少、复杂场所少,社区结构相对单纯,治安状况相对平稳,居民群众对生活品质要求较高。为此,负责这一社区管理的杨光在深入走访的基础上,于今年初在全国范围内率先提出“家政式警务”服务理念,并开始试运行。
“家政式警务”所采取的具体措施包括实施“三级预警处置”机制、催化“联动巡更签到”机制等。其中,一级物业保安日常巡查,调处一般邻里纠纷;二级协警队员动态维序,强化日常治安巡逻;三级网格民警治安管控,掌握重点人员动态,把握治安防控方向。而“联动巡更签到”则是根据案发规律梳理高发案时段、地段,在各小区、单位及公共街巷的治安敏
感部位设置签到点,由警务室每日当班巡逻协警带队,各小区物业保安配合协警在社区内展开着装巡逻,分时段在不同签到点签到巡查,从而提高路面见巡率,有效增加违法犯罪风险,挤压违法犯罪空间。此外,“阳光社区警务工作站”还深入社区,固定于每周二上午落地办公,公开受理居民纠纷,为群众排忧解难,当好“社区小管家”。
据统计,“阳光警务工作站”试运行以来,在治安防控、综合管理和便民服务等各方面均取得了喜人成效。和通社区2013年1月~7月刑事类报警数同比去年下降12.50%,共查破刑案19起,依托“阳光警务工作站”共排查、受理矛盾纠纷49起,有效化解、调处43起,为群众办好事实事17件。
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