近年来,云南昆明铁路公安处以信息化服务公安实战为目标,以鼓励民警开展创新实践为抓手,通过创新三种“微信警务”模式,使其成为了加强治安防控、强化队伍管理的又一重要举措,有力地推动了全处各项工作的创新发展。
为了实现治安管控新提升,昆明铁路公安处一直鼓励各单位创新“微防范”模式。期间,水柏站派出所松河警务区民警徐铭樯积极思考线路防控新措施,根据沿线群众使用微信较多的实际,注册建立了“线警小徐”公共微信频道,添加沿线群众1248人(占总人数的85%),并通过借力微信平台辅助线路防控,取得了辖区铁路交通事故、防撞停车同比下降100%的好成绩。
借助日常巡线之机,小徐利用微信“附近的人”搜索功能,广泛添加沿线群众为“联系好友”,每日定时向他们推送护路防伤宣传资料,实现了全天全天候、全覆盖的护路防伤教育宣传。他还及时获取管内各趟列车运行时间,提前20分钟进行微信广播预警,提醒村民注意避让列车,实现了安全预警的定向化、实时化。
据统计,8月以来,松河警务区共编发微信图文、视频宣传信息28期,累计推送15000余次,受教育人数达15500余人次,微信日均发布列车接近预警信息25条,避免交通事故3起;进一步确保了沿线群众的出行安全,而且完成等量工作耗时与警力投入分别下降120%、150%。
工作之余,小徐还通过微信收集转发务工务农、天气预报、耕种技巧等便民资讯,利用微信与村民开展广泛交流,了解群众诉求,增进互知互信,进一步拉近了警民关系。
7月12日,在“线警小徐”发起的微信投票中,有90%的群众希望能在封闭水红线K102+100处便道口的同时重新修路以便出行。对此,松河警务区当即联系工区一同铺设了3公里便道,实现了线路治安稳定与群众顺利出行的“双赢”。
为了深入推进和谐警营建设,进一步增强全处队伍的凝聚力、向心力,提升民警幸福感、归属感和职业认同感,进一步凝聚警心、汇聚警力、打造“和谐公安处”。2013年4月,昆明铁路公安处推行了“五项惠警”举措,在全处范围内建立了“昆铁警苑”微信群,通过信息群发、后台推送、好友关注等方式提供人性化定制服务,搭建了干警交流的新平台。
据了解,“昆铁警苑”微信群广泛收集健康养生、趣味信息、读书推荐、生活感悟及书画、摄影作品展示等信息进行发布,为民警的业余生活增添了色彩、提供了便利,促使干警在“微信”上坦诚交流、真诚互动,增进了民警间的友谊,增强了队伍的凝聚力。而且,“昆铁警苑”的建立,为各单位、各警种的民警搭建了一个技艺切磋、信息共享、发散思维的交流平台。广大干警通过微信来分享好的工作经验、做法;积极讨论、寻找困难、问题的解决之道;发布创新工作的想法和思路等内容,进一步活跃了警营气氛,促进了民警个体与队伍整体素质的不断提升。
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