6月30日消息,广东省广州市白云机场T2旅游信息咨询中心于7月正式试运行。据介绍,咨询中心面积约50平方米,除了提供旅游宣传资料免费索取等常规服务,还率先引入了AI文旅信息咨询机器人、VR虚拟现实城市体验等科技,为游客带来智能化的文旅咨询体验。
机场T2咨询中心率先引入AI文旅信息咨询机器人称为“小i”,可为游客提供人工智能文旅信息咨询服务。游客只需来到机器人面前,轻呼“小i小i”,即可唤醒机器人提供服务。小i能够为游客提供机场的餐饮、交通等信息,以及广州文化、食住行游购娱等文旅资讯。
值得注意的是,小i能够是24小时“值班”的,因此即使在咨询员下班后,游客仍然可以通过小i了解相关信息,深夜及凌晨抵达机场的游客也能获取需要的信息。小i外形为无手臂设计,可避免儿童攀爬摔倒等情况,使用的安全性更有保障。功能上,小i能够实现纯语音交互,拾音范围为5米,并可360度识别声源。同时,它还是一名热爱学习的“好学生”,当遇到不会回答的问题时,小i会对问题进行深度学习,不断提高知识储备水平。
——来源特种装备网
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